国际化ERP选型凸现新特点0可逆电动机
发布时间:2022-08-12 11:04:44
国际化ERP选型凸现新特点
国际化ERP选型凸现新特点 2011年12月04日 来源: ERP业内有一条不成文的经验:ERP能否顺利实施的重要因素是看前期选型的正确与否。但事实上,在ERP的实施过程中,很多企业忘记了这一点,它们不是把重心落在实施ERP方案的价码上,就是过分相信品牌,追求大而全,少有根据实际情况来量身定制。 对此,中国软件行业协会副秘书长马煜全认为,先期的ERP选型成功,将使后续的实施工作事半功倍。而美的小家电事业部信息事业部经理刘丽睿也曾总结指出,ERP选型的重要性不亚于项目实施过程。据了解,美的在2003年决定上马实施ERP后,仅前期用于选型调研的时间就长达6个月,最终选择了一套国外知名企业的系统。她表示,美的是基于企业发展现状而决定选择的。通盘考虑企业需求笔者在一次企业调研活动中了解到,大部分企业在选型时都很关心企业的当前需求,却忽略了企业长期的需求、今后可能出现的问题等。这意味着,此类企业对自身的信息化建设还缺乏通盘的考虑,他们只能是“头痛医头,脚痛医脚”。“这样做可能很快见到了效益,而且只付出了较小的成本,但是却为以后的信息化建设留下了隐患。”原上海通用汽车信息化办公室主任冯知春博士曾说,“企业使用的系统越来越多,越来越杂,整日为系统的集成、接口而头疼不已,造成数据无法整体共享、系统重复建设等问题。所以,在选型的时候,首先要有一个整体的IT规划,从整体的眼光选择供应商和方案。”刘丽睿认为,在决定到底该用哪家公司的ERP产品之前,美的做了非常详尽的调查。“当时可供选择的产品也很多,后来决定下来的产品,是考虑到它的可扩张性,可以随着企业的发展随时调整,这符合美的的经营理念:永远不变的就是变。”据了解,现在,美的的小家电事业部可以在现有系统上随时搭建附加模块,今后也可以根据发展选择其他模块。除了上述两点,笔者印象最深的还是企业渴望与ERP提供商的良好沟通。一般来说,ERP供应商总是试图表达他们的能力,而企业却经常无法准确地表达自己想要做什么。当然这里的前提是企业应该了解自己的需求,要解决什么问题,而不是随大流盲目上马。“正确的选型是建立在充分沟通的基础上,一定要让供应商了解你想做什么,然后了解供应商能够做什么,这样才能保证在选型的过程中,最大程度地预见到每一种选择可能的结果。”冯知春博士告诉笔者。而刘丽睿也建议,准确地表达自己的需求,必须注意两个方面的问题:充分沟通,让供应商有机会深入地了解企业的情况;必要时需要引入中间咨询和监理厂商。那么用户该如何选择适合自己的供应商呢?业界普遍认为,企业在选型的过程中必须注意ERP供应商的“软实力”———业界口碑和售后服务能力。面向国际化的选择以美的为例,公司要保持高速增长,必须要有优秀的IT系统支持,如果系统有一天瘫痪,必将造成巨大损失。“以前我们也找过国内的ERP公司,他们的开发人员可能过几天就换人了,而新来人员并不了解项目情况,不能延续优质服务,于是我们最终选择了一家国外供应商。”刘丽睿把售后看作是选型工作的重要因素。然而,对于类似美的等大型制造企业,他们的国际化除了产品走向世界,其财务会计准则也必须向国际靠拢,然而国外的财务和国内的财务并不相同。“例如国内的某产品,他们有点儿模拟手工化,而国外的会计系统更关注原始凭证,要把所有的凭证发票归类。”刘丽睿说,“我们实施之后的感觉是,运用国外系统培训新人比模拟手工化容易。我们现在是电脑系统内查账,中国的会计准则现在向国际化靠拢,财务管理一定要与国际接轨。”此外,选型中也要预先考察ERP供应商在产品升级换代后的服务实施能力,许多企业都对此相当重视。刘丽睿告诉笔者:“我们当时也考虑了比较多的关于升级的事情,而后来我们选择了网络版,是希望将来我们升级时更容易。”事实上,任何实施ERP的系统肯定要考虑升级问题,并且系统修改次数越少,ERP实施起来则越容易。“在做项目的时候,我们希望能够尽可能应用原始系统,就要求供应方尽可能减少需要2次开发的模块,减少升级限制。”刘丽睿认为,“这与合作伙伴的实施能力有很大关系,企业选型就是要找到一个好的合作团队。”(end)
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